Politique de Confidentialité

Collecte de données personnelles

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir ces informations si vous ne le souhaitez pas ; toutefois, cela pourrait limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de ce site web ou à demander certains services ou informations. Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous médicaux
  • Suivi de votre dossier médical
  • Communication relative à votre prise en charge
  • Facturation des actes réalisés
  • Amélioration de nos services

Nature des données collectées

Les données collectées sont les suivantes :

  • Données d'identification (nom, prénom, date de naissance)
  • Coordonnées (adresse, téléphone, email)
  • Données de santé nécessaires à votre prise en charge
  • Données relatives à votre couverture sociale
  • Données de connexion (lors de l'utilisation de notre site)

Protection de vos données

Conformément aux règlements de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte-d'Ivoire (ARTIC) ou au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles :

  • Serveurs sécurisés
  • Accès restreint aux données de santé
  • Personnel formé à la confidentialité
  • Procédures de sauvegarde régulières

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, dans le respect des obligations légales, notamment concernant les dossiers médicaux.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : centremedicalvaldoise@gmail.com ou par courrier à notre adresse postale. Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations que vous fournissez sur ce site web. Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible et nous ne pouvons garantir la sécurité de notre site web, ni garantir que les informations que vous nous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission sur Internet. Nous déclinons également toute responsabilité en cas d'actes illégaux de tiers, tels que des pirates informatiques.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web ou cliquez sur une URL. Les cookies peuvent inclure des cookies de session unique, qui enregistrent généralement des informations lors d'une seule visite sur un site web, puis sont effacés, et des cookies persistants, qui sont généralement stockés sur un ordinateur jusqu'à leur suppression ou leur expiration.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur ce site.